Conoce a Lucía, la asistente virtual de Tía
Almacenes Tía, la cadena de supermercados con mayor presencia en el Ecuador, en su objetivo de brindar una atención práctica y ágil a todos sus clientes; presenta a Lucía, la asistente virtual basada en inteligencia artificial. Esta nueva automatización digital...
¿Cuáles son los errores más comunes de los Chatbots?
Si has chateado con una marca debes haberte fijado en algunos errores comunes en los chatbots que debes evitar. Para el 2022 se estima que los asistentes virtuales o más conocidos como chatbots serán las principales herramientas en el área de servicio al cliente. Esto...
Chatbots, nuevos aliados de las marcas
Frente a la pandemia, las empresas poco a poco implementan tendencias tecnológicas en sus operaciones, entre ellas los asistentes virtuales o chatbots para marcas. Para Minsait, una compañía de Indra, los chatbots son más que un nuevo canal de comunicación con el...
EMI, el chatbot que brinda información sobre Elecciones en México
Con el objetivo de que los ciudadanos mexicanos, en especial los jóvenes, ejerzan un voto informado en las próximas elecciones presidenciales que se realizarán en ese país el 1 de julio, un grupo de ingenieros de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)...
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