El CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) es una plataforma donde se gestiona la relación comercial de una empresa con sus clientes. Este software tiene varias ventajas, entre ellas, recopilar información de gestiones comerciales, maximizar el conocimiento de un cliente para así entender y hasta anticiparse a sus necesidades, entre otras.
El ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) es un sistema de planificación de recursos empresariales. Este software sirve para organizar la información de todas las áreas de una empresa: ventas, producción, contabilidad, etc. La información, en una sola plataforma, optimiza la atención al cliente y facilita el análisis de datos, lo que a su vez dará como resultado un crecimiento del negocio.
PULPO desarrolla plataformas CRM y ERP a medida, para todo tipo de empresas que deseen una solución desde cero, que se adapte a su necesidad.