La tecnología móvil ha provocado que casi toda nuestra cotidianidad se centre en un celular. Desde comunicarse por WhatsApp hasta realizar transacciones bancarias. Las empresas son conscientes de esta realidad y no pierden la oportunidad de innovar. ¿Pero es conveniente crear apps para pymes?

El desarrollo de Apps para Pymes promueve la interconectividad y mejora la experiencia en la adquisición de productos y servicios. También les permite ser más competitivas respecto a las que aún no abordan este proceso. Pero no todo es color de rosa. Un estudio realizado en México por la firma Proximate aseguró que solo una de cada tres aplicaciones móviles logra tener éxito, un hecho que se da en el resto del continente.

Por eso PULPO te aconseja evaluar estos aspectos:

1. El desarrollo de una app o software nunca termina: La experiencia de los usuarios siempre debe ser optimizada. Cuando se haga el lanzamiento inicial de la App, hay que estar atentos a cómo están reaccionando a ella y entender cuáles son las mejoras que necesita.

2. Tener claro los objetivos: El proceso previo al desarrollo de la App debe ser, probablemente, más exhaustivo que su creación. Es necesario tener claro cuál es el modelo de negocio, los recursos con los que se cuenta, la propuesta de valor de la App, la segmentación de su público objetivo e incluso los canales por donde va a desenvolverse.

También te puede interesar “The Geek Challange” de Huawei llega a Ecuador

3. Hacer una investigación de mercado: No se puede crear un App a oscuras. Se debe tener pleno conocimiento de las tendencias digitales, qué ha hecho la competencia y cómo agregar valor que el usuario sepa identificar y diferenciar de las otras aplicaciones que ha ocupado.

4. Hacer pruebas: Es vital recibir un feedback de la App previo a su lanzamiento oficial. Hay que presentar un prototipo a un grupo determinado de usuarios para poder hacerles preguntas sobre las preferencias y comentarios que tienen de la misma.

5. No hay que olvidarse de las métricas: Desde el primer instante que la Aplicación está disponible se debe tener en cuenta toda la información posible que arroje: número de usuarios que ingresa, usabilidad, recurrencia, tipo de acciones, etc. Es gracias a estos datos que se podrá hacer futuras actualizaciones y mejoras.

6. Informar al desarrollador: Lo primero es contratar a un equipo experto en desarrollo de software, y luego no alejarse del proceso creativo. Es necesario estar en constante comunicación con el equipo externo. El desconocimiento del mercado en el que está inmerso tu Pyme, agregado a otros factores como incumplir los tiempos de entrega, puede afectar la calidad del producto tecnológico que se desea presentar.

7. Tener claro el retorno de la inversión: Aunque los beneficios de tener una App no sean solo económicos, hay que tener claro que el desarrollo de una aplicación móvil es complicado y requiere de un costo (que puede ser alto). Por ejemplo, el inversor puede obtener la fidelización de sus consumidores y además tener conocimiento de sus gustos y preferencias, logrando la oportunidad de ofrecer mejores productos y servicios.

Con el crecimiento del uso de teléfonos inteligentes y tablets, las aplicaciones móviles están en auge. En PULPO diseñamos y desarrollamos aplicaciones móviles para iOS y Android. En el diseño tenemos en cuenta que debemos adaptarnos al usuario de cada plataforma móvil, logrando que él encuentre lo que busca de una forma fácil e intuitiva. ¿Quieres saber cómo lo hacemos? Escríbenos a hola@pulpo.ec o visítanos en https://pulpo.ec/

También te puede interesar Sácale provecho a tu app de pagos digitales