En la actualidad las empresas optan por utilizar sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para el mejor desarrollo y buen funcionamiento de la compañía. Según datos de Panorama Consulting del 2022, el 40% de las compañías que adquirieron un ERP tuvieron un aumento en la productividad. En especial un ERP escalable, es decir, que pueda ir creciendo al mismo ritmo que la empresa.

Es que un ERP es un software que sirve para hacerse cargo de distintas operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos humanos.

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¿Tiene alguna desventaja el sistema ERP?

Es relativo, su desventaja más notoria ocurre cuando el sistema no está personalizado para cubrir las necesidades de la empresa. ¿Qué quiere decir esto? Para que pueda funcionar correctamente, el software ERP debe contar con un nivel de personalización muy detallado.

Cuando una empresa está en constante crecimiento, todos sus ejes de producción aumentan. Al ocurrir esto, el ERP que compraron y programaron al inicio de determinada operación, queda desactualizado y no puede abastecer a la compañía. Pero existe una solución, que la explicaremos a continuación.

Hay una solución: un ERP escalable

En la actualidad, el sistema ERP que una empresa emplea debe ser sí o sí escalable, que sea capaz de avanzar en base al ritmo de crecimiento que requiere la compañía. El software debe reaccionar y asimilar los cambios: aumento de base de datos, operaciones diarias, actualización de puntos de venta, entre otros. De no ser así, la empresa se verá en la obligación de actualizar la personalización del ERP (lo que implicaría mayores costos y pérdidas de tiempo en operaciones), o en el peor de los casos deberá rechazar las nuevas oportunidades que vayan surgiendo.

Para que un ERP sea considerado “escalable” debe tener las siguientes características:

● Movilidad: deberá trabajar en cualquier dispositivo para permitir esa flexibilidad y movilidad para los trabajadores.
● Gestión de la información: aprovechar la base de datos para una mejor toma de decisiones. No dejar perder la información.

● Segmentación de la cartera de clientes: llevar el día a día de cada transacción con cada cliente, desde el inicio de contacto hasta el momento de compra.

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