PULPO Breves

El comercio móvil, también conocido como mCommerce, está experimentando un enorme desarrollo, sobre todo por el panorama actual del Covid-19 que impide a las personas acudir normalmente a las tiendas físicas y, por ende, utilizan sus celulares para comprar. Esto ha incidido en las empresas, que orientan cada vez más sus estrategias a optimizar el servicio móvil, permitiendo a los clientes comprar en sus celulares a cualquier hora y en cualquier lugar, así como rapidez y seguridad en las transacciones.

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En los dos últimos años, los tonos pasteles han sido los preferidos en una gran cantidad de aplicaciones móviles, sin embargo, ¡para este 2021 los colores neón serán tendencia en apps!

Para el próximo año, que está a la vuelta de la esquina, los tonos fuertes y dinámicos como el naranja, amarillo, azul y morado se impondrán gracias a los nuevos celulares con buena resolución de pantallas móviles que permiten apreciar todo tipo de colores. 

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Hasta agosto del presente año, el 51,46% de los teléfonos móviles en el Ecuador contaban con el servicio de acceso a Internet. Generalmente, el celular es el primer dispositivo al que recurrimos para realizar alguna actividad y ha redefinido la forma en la que trabajamos, cómo consumimos y hasta cómo nos comunicamos. 

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La importancia de los chatbots en los negocios radica en su capacidad de interactuar con los clientes para resolver sus consultas o dudas. Así también, los resultados de las interacciones de estos asistentes conversacionales deben ser compartidos a los empleados humanos de las distintas áreas de una empresa, con el fin de que se procesen los datos para entender la demanda de los consumidores, mejorar productos o servicios, entre otros aspectos que beneficien al negocio. 

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Una encuesta realizada a 1.000 personas por Advance Consultora revela que el 31% prefiere hacer compras online en el próximo Black Friday (Viernes negro) que se realizará el 27 de noviembre, mientras que el 21% optará por comprar en el establecimiento físico. 

Pese a la pandemia por el Covid-19, este año hay un crecimiento en el canal digital, a diferencia del 2018 donde, según resultados de una encuesta, solo el 11% afirmó haber comprado a través de plataformas online.

Fuente: El Universo 

El comercio móvil, también conocido como mCommerce, está experimentando un enorme desarrollo, sobre todo por el panorama actual del Covid-19 que impide a las personas acudir normalmente a las tiendas físicas y, por ende, utilizan sus celulares para comprar. Esto ha incidido en las empresas, que orientan cada vez más sus estrategias a optimizar el servicio móvil, permitiendo a los clientes comprar en sus celulares a cualquier hora y en cualquier lugar, así como rapidez y seguridad en las transacciones.

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Pese a la pandemia por el Covid-19, este año hay un crecimiento en el canal digital, a diferencia del 2018 donde, según resultados de una encuesta, solo el 11% afirmó haber comprado a través de plataformas online.

Fuente: El Universo 

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