Conocer la ubicación exacta del usuario, seguir sus movimientos dentro de un local o establecimiento, saber qué producto está tocando y cuánto tiempo permanece en determinada sección o pasillo, hoy es posible gracias a los Beacons, la tecnología de localización y proximidad.

Pero, ¿qué son los beacons? Son pequeños dispositivos inalámbricos basados en tecnología Bluetooth, que pueden ser ubicados en diferentes tipos de establecimientos y se configuran para enviar mensajes personalizados a los celulares de los clientes que se encuentran en un radio de acción que puede llegar hasta 70 metros de alcance. Para esto es necesario que el usuario se haya descargado previamente una app en su teléfono para activar los mensajes.

A continuación, PULPO te expone varias ventajas que ofrece la Tecnología Beacon:

Recopilación de datos: La información vale oro y los beacons son una gran ayuda para recoger y analizar datos de los clientes. Con esta tecnología podemos seguir los movimientos de ellos a través de sus celulares, saber qué secciones del negocio son las más visitadas, su tiempo de permanencia en ciertas áreas y con esto determinaremos si repercute o no en el gasto.

Publicidad: Llegar a los clientes en el lugar y momento oportunos, es posible gracias a los beacons. Por ejemplo, una tienda puede activar un mensaje personalizado, descuento o promoción, para los usuarios que se encuentren dentro del establecimiento. También podría animarlos a entrar al local, si están cerca del mismo.

Personalización: La Tecnología Beacon te permite conocer el historial de compra del cliente, así como la cantidad de visitas que ha realizado a la tienda. Con esta información el envío de descuentos, promociones o beneficios personalizados será más fácil.

Recuerda que la Tecnología Beacon es una gran aliada de varios negocios, como supermercados, aeropuertos, centros comerciales, cines, hoteles, ferias y eventos, etc.

¡Si has pensado en implementar un proyecto con Tecnología Beacon para conectarte de una manera más efectiva con tus clientes, PULPO te puede ayudar en la ejecución de esta tecnología de proximidad!