Frecuentemente, escuchamos casos en que la identidad de un menor fue suplantada en la red, y sus familiares buscan ayuda para saber cómo proceder. Este problema a simple vista podría parecer un incidente breve y desagradable, pero en la mayoría de los países se considera un delito. Por lo tanto, los familiares o tutores legales de las víctimas jóvenes de robo de identidad deben comunicarse con la policía local o buscar asesoramiento legal.

Es recomendable que se realice la denuncia, ya que, lejos de ser un incidente menor, el robo de identidad puede tener un impacto grave en el futuro económico de los más pequeños. Además, Camilo Gutierrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, comenta que “el robo de datos personales online es muy común. Quizá se piensa que los datos de los pequeños no son de mucha utilidad. Pero cuando sean mayores, tendrán un historial limpio sin antecedentes penales, algo que los estafadores pueden aprovechar en beneficio propio”.

Los ciberdelincuentes logran realizar todo esto cuando extraen los datos personales almacenados en los dispositivos o navegadores de la red. Generalmente intentan robar los nombres, direcciones, números de pasaportes o identificación y, en ciertos casos, los datos financieros de víctimas anónimas. Algunos compran estos datos en la Dark Web y otros utilizan malware o tácticas de ingeniería social para obtenerlos por sus propios medios.

La ingeniería social consiste en engañar a las víctimas para que sean los mismos usuarios quienes proporcionen sus datos personales, ya sea haciéndose pasar por otra persona o fabricando un sitio web falso.

Es importante mencionar algunos consejos desde la ESET para fortalecer la protección de los datos personales de la familia y en especial de los niños:

·       Enseñar a los niños a no compartir datos innecesarios

Conversar con ellos sobre cómo usan las redes sociales y lo que normalmente les gusta compartir. Fomentar el adecuado uso como, por ejemplo: no ingresar la dirección de su casa o datos personales al aceptar solicitudes de amistad de personas que no conocen.

·       Es imprescindible crear buenos hábitos de uso de contraseñas

Enseñar a la familia a manejar contraseñas largas, difíciles de adivinar y reutilizarlas en los diferentes servicios de la web. También, se puede utilizar el administrador de contraseñas.

·       Proteger todos los dispositivos

Solo enviar datos personales online cuando la conexión a Internet sea segura. Es decir, se debe evitar usar las redes de Wi-Fi públicas o cualquier conexión a Internet que no sea de confianza.

·       Desechar los documentos confidenciales en forma segura

Si es necesario deshacerse de documentos físicos viejos que contienen información privada. Procurar limpiar el almacenamiento de los dispositivos electrónicos.

·       Enseñar a los más pequeños a identificar mensajes sospechosos

Una forma es utilizando Anti-Phishing, solución de seguridad cibernética.