Uber Eats implementó un nuevo elemento en su app, que busca evitar el uso del chat entre el usuario y el socio repartidor, cuando éste se encuentra en un recorrido. Funciona así: al intentar usar el chat, la app envía un recordatorio al repartidor y coloca en pausa cualquier mensaje del usuario, informándole también que la comunicación no será enviada mientras el socio repartidor esté en trayecto. Además, los repartidores podrán conocer el tiempo que han estado usando la app, y cuando la cuenta se acerque al límite de conexión, que es de 12 horas, se desconectará de manera automática durante 6 horas seguidas. De esta manera Uber Eats refuerza medidas que previenen distracciones y fatiga a los socios repartidores.